RETUR AV NYE VARER:
Varer returneres etter avtale med utfylt skjema.
Skaffevarer tas normalt ikke i retur så det må avtales på forhånd i hvert enkelt tilfelle.
Normalt beregnes 20 % returomkostninger av netto salgssum.
Minimum returgebyr kr. 300,- eks.mva.
Varene må ikke være eldre enn 1 år og kun forpakninger i original emballasje tas i retur.
Retur skjer for kjøpers regning og risiko.
RETUR AV REKLAMASJONER:
Varer returneres etter avtale med utfylt skjema.
Varene må ikke være eldre enn 1 år.
Dersom vi finner feil på varen iht garanti på produkt, og vilkårene er tilstede, erstattes varen med en ny vare eller salgssum krediteres.
Dersom feilen skyldes brukerfeil erstattes ikke varen, men ny vare sendes med 20%rabatt.
Retur skjer for kjøpers regning og risiko.
NB!
Alle relevante felt må fylles ut.
Manglende opplysninger vanskeliggjør returbehandlingen.
Skjema fylles ut med alle relevante data og sendes sammen med produkt, eller til
service@smoreteknikk.no.
Legg gjerne ved fakturakopi eller annen relevant tilleggsinformasjon.
